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mardi 28 septembre 2010

Service au public

Un partenariat entre l'Etat et 9 opérateurs nationaux (M. Mercier)

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Michel Mercier, ministre de l'Espace rural et de l'Aménagement du territoire, a annoncé, le 28 septembre 2010, un partenariat entre l'Etat et neuf opérateurs nationaux (La Poste, EDF, SNCF, MSA...) dont l'offre de services sera proposée dans un plus grand nombre de points d'accueil. 

« Tous les partenaires s'engagent à travailler ensemble avec les collectivités territoriales qui le souhaitent pour mutualiser leur présence et développer leurs services », a expliqué Michel Mercier. « C'est l'idée de mutualisation qui est importante », a-t-il souligné. 

Soixante nouveaux lieux d'accueil (relais de services publics ou points d'information et de médiation multiservices) seront ouverts. Trois cents autres sites (bureaux de poste, gares, commerce, bureau de MSA, office de tourisme...) devraient proposer une offre de services au public plus complète.  

Dans un premier temps, l'expérience se déroulera dans vingt-deux départements désignés par le ministère, soit un département par région. L'Etat a dégagé un budget de 15 millions d'euros.

 

par Marine Gramat

 

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